Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ipx7 Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan platform ipx7, kami menjemput anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua aktiviti dalam akaun anda, termasuk cara kami memproses…

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongMerangkumi semua saluran pembayaran tempatanAkaun & Privasi dilindungiTerpakai untuk semua jenis permainanDikemas kini secara berkala
ipx7 Terma dan Syarat Akaun ipx7 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin membuat aduan rasmi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk memberi respons dalam tempoh yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform ipx7 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami beroperasi sepanjang masa untuk wilayah Malaysia.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, pertikaian akaun atau permintaan maklumat kepada alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 24 hingga 48 jam.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan biasa berkaitan terma penggunaan, pembayaran dan prosedur pengesahan akaun.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ipx7 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami memandang serius perlindungan maklumat peribadi dan keselamatan akaun setiap pengguna. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi platform.

Penggunaan Kuki

Platform ipx7 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara aktif.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda seperti alamat e-mel atau nombor telefon, log masuk ke tetapan akaun atau…

Pemberhentian Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima daripada pengguna mengenai terma dan syarat, hak akaun serta prosedur yang kami patuhi di platform ipx7.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform ipx7 yang mengatur cara akaun anda diuruskan, termasuk hak anda sebagai pengguna dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Sebarang perubahan material kepada terma dan syarat kami akan dimaklumkan melalui e-mel kepada alamat yang anda daftarkan, serta notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mungkin mempunyai dasar tambahan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran dokumen ini.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada terma kami, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Baki wang anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan kami, termasuk sebarang percubaan penipuan, penyalahgunaan bonus atau penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran, tertakluk kepada prosedur siasatan dalaman kami.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan ipx7 melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.